Inscrições abertas — acesso imediato, você começa assim que confirmar

Formação completa
para quem vive de
vender.

13 módulos + módulo bônus, do primeiro "boa tarde" na porta até a negociação, o fechamento e a fidelização do cliente. Vídeo-aulas, apostilas, ebooks de estudo, avaliação final e certificado — tudo no seu ritmo.

Garantir minha vaga → Ver a grade completa

Acesso liberado assim que a inscrição é confirmada — você estuda no seu ritmo, sem turma fechada.

14módulos (13 + bônus)
90aulas em vídeo
9h+de conteúdo gravado
376páginas de ebooks de estudo
Rapport ● Gatilhos mentais ● SPIN Selling ● Prospecção PAP ● Leitura comportamental ● Contorno de objeções ● Negociação Harvard ● Fechamento ● WhatsApp e automação ● Pós-venda e LTV ● Vendas com IA ● Personal branding ●
O que vem no curso

Não é só vídeo.
É um kit completo de estudo.

Cada módulo entrega quatro camadas de material, pensadas para quem aprende assistindo e para quem quer se aprofundar lendo.

Vídeo-aulas por módulo

Aulas objetivas, com casos para discussão, fechando sempre com um resumo, um exercício prático e um quiz de fixação de 4 perguntas com gabarito.

90 aulas · 9h+

Apostila do aluno (PDF)

Uma apostila por módulo para acompanhar a aula, anotar e revisar: conteúdo, exercício e quiz com gabarito, sempre à mão.

14 apostilas

Ebook de estudo

Para quem quer ir além do vídeo: um livro de estudo por módulo, com teoria completa, exemplos, diálogos, erros comuns, estudo de caso, plano de ação de 7 dias e glossário.

14 ebooks · 376 páginas

Kit de Ferramentas do Vendedor

Módulo bônus com baralho de contorno de objeções, calendário de follow-up, manual de abertura e um case real de mapeamento de processo.

módulo bônus

Avaliação final + certificado

Uma prática avaliada por rubrica de 100 pontos para certificar, e uma avaliação final opcional de 39 questões (3 por módulo) para você medir o próprio aprendizado.

certificado

Desafio de 30 dias

Um plano pós-curso, semana a semana, para levar o conteúdo para o campo e acompanhar os próprios números com um placar.

pós-curso
Grade completa

13 módulos + Bônus,
90 aulas no total.

Cada aula vem com apostila em PDF, exercício prático e quiz com gabarito comentado — do primeiro contato até o pós-venda. Toque em um módulo para ver as aulas.

01 Técnicas de VendasDestaqueRapport, gatilhos mentais, SPIN Selling e pipeline 10 aulas
  1. 1Rapport — A arte de criar conexão verdadeira com o cliente
  2. 2Gatilhos mentais — Como ativar decisões de compra na mente do cliente
  3. 3Persuasão — A principal ferramenta do vendedor: a pergunta
  4. 4SPIN Selling — A metodologia de vendas consultivas mais estudada do mundo
  5. 512 hábitos de vendedores de elite — O que separa um vendedor comum de um campeão
  6. 6Rotas em campo — Planejamento e organização do vendedor porta a porta
  7. 7Contorno de objeções — A venda de verdade começa quando o cliente objeta
  8. 8Pós-venda — A venda não termina na assinatura do contrato
  9. 9Técnicas de abordagem — Os primeiros segundos definem o destino da venda
  10. 10Pipeline de vendas — Organize suas oportunidades e trabalhe com estratégia
02 Mentalidade e Alta PerformancePerfil, emoção, resiliência, rotina e planejamento 8 aulas
  1. 1Atitude de campeão — Performance que se mantém — não só boa intenção
  2. 2Perfil de vendedor — Hunter, Closer e Farmer — conheça seu estilo
  3. 3Inteligência emocional — O que separa o vendedor mediano do profissional de alto desempenho
  4. 4Resiliência — O profissional que cai, levanta e vende mais
  5. 5Gestão de tempo e rotina — Você é o seu empreendimento — use o tempo a seu favor
  6. 6Por que vendedores pulam o processo — As 5 grandes causas — e a solução
  7. 7Criatividade e mentalidade de crescimento — Resolver problemas e evoluir sempre
  8. 8Planejamento para um bom ano de vendas — Da meta anual à ação diária
03 Prospecção e TerritórioPAP, mapeamento, B2B, condomínios e parcerias 7 aulas
  1. 1Estratégia PAP — Planeje · Aja · Persista — o ciclo que dobra sua carteira
  2. 2Mapeamento de território — Zonas quentes, frias e o método de saturação por quarteirão
  3. 3Prospecção B2B — Salões, MEIs e pequenos negócios — como entrar pelo lado certo
  4. 4Conquista de condomínios — Uma porta que abre centenas
  5. 5Canais de parceria — Imobiliárias, micro-influenciadores e vendedores parceiros
  6. 6Tipos de lead e tipos de venda — Cada lead e cada venda pedem uma abordagem diferente
  7. 7Pipeline na prática — Etapas, critérios de passagem, higiene do CRM e previsão do mês
04 Vendas ConsultivasDiagnóstico, perguntas, escuta ativa e valor 5 aulas
  1. 1Venda consultiva de verdade — Toda venda deve ser consultiva
  2. 2O poder das perguntas — Quem pergunta conduz
  3. 3Perguntas de humanização e empatia — Ferramentas que transformam vendedores em consultores
  4. 4Escuta ativa e diagnóstico — A base da consultoria de qualidade
  5. 5Da qualificação ao fechamento consultivo — Completar o ciclo com inteligência e valor
05 Leitura Comportamental do ClienteCorpo, microexpressões, perfil DISC e sinais de compra 8 aulas
  1. 1Linguagem corporal — O corpo fala antes da boca abrir
  2. 2Microexpressões faciais — A verdade que o rosto não consegue esconder
  3. 3Postura e atitude do cliente — O que o corpo diz sobre a disposição para comprar
  4. 4Espelhamento comportamental — Conexão inconsciente com o cliente
  5. 5Os 4 perfis DISC — Conheça quem é o cliente antes de abrir a boca
  6. 6Como vender para cada perfil — Adapte sua linguagem e conquiste qualquer cliente
  7. 7Sinais de compra e interesse — O cliente já quer comprar — você está vendo?
  8. 8Sinais de resistência — Reconheça, respeite e reverta
06 Neurociência em VendasComo o cérebro decide — e como usar isso com ética 5 aulas
  1. 1Como o cérebro decide comprar — Emoção decide, razão justifica
  2. 2A ciência da venda invisível — Dor, prazer e identidade
  3. 3Priming e efeito Zeigarnik — Prepare a mente e crie curiosidade
  4. 4Neurocódigo: os 5 passos — Da leitura do cliente ao fechamento lógico
  5. 5Neurolinguagem em campo — Palavras que abrem e palavras que travam
07 Apresentação Comercial e PersuasãoRoteiro em 4 etapas, storytelling e gatilhos 5 aulas
  1. 1Por que a reunião define tudo — Quem conduz a conversa conduz a decisão
  2. 2As 4 etapas do roteiro vencedor — Conexão, diagnóstico, apresentação e fechamento
  3. 3Venda com impacto — Capturar, conectar, converter
  4. 4Storytelling e influência — Histórias vendem o que argumentos não conseguem
  5. 5Gatilhos mentais na apresentação — A ordem certa multiplica o efeito
08 Contorno de ObjeçõesO framework C.A.R.O. em 4 passos 5 aulas
  1. 1O que é uma objeção — Diagnóstico e mentalidade certa
  2. 2Os 5 tipos de objeção — Como identificar e classificar cada uma
  3. 3O Framework C.A.R.O. — 4 passos para contornar qualquer objeção
  4. 4Psicologia das objeções — Os gatilhos que abrem a mente do cliente
  5. 5Prática em campo — Simulações, scripts e fechamento após a objeção
09 Negociação e FechamentoDestaqueHarvard, BATNA, Chris Voss, ancoragem e CDC/LGPD 8 aulas
  1. 1Método Harvard — 4 princípios para chegar a um acordo sólido sem destruir o relacionamento
  2. 2BATNA e ZOPA — Conheça seu poder real antes de qualquer negociação
  3. 3Táticas de Chris Voss — Ex-negociador do FBI: empatia tática como ferramenta de fechamento
  4. 4Ancoragem e concessões — Quem lança o primeiro número controla o campo
  5. 5A hora de fechar — Sinais de compra, perguntas de teste e a diferença entre conduzir e pressionar
  6. 6Técnicas de fechamento — 5 técnicas e frases prontas para cada situação
  7. 7Depois do sim — e depois do não — Confirmar, evitar o arrependimento e deixar a porta aberta
  8. 8Fechar com transparência: CDC e LGPD — O que o cliente precisa saber, o que não se promete e como cuidar dos dados
10 Vendas Remotas e WhatsAppFunil digital, mensagens que convertem e automação 8 aulas
  1. 1Por que vender online — O canal do cliente, o funil de consciência e o social selling
  2. 2WhatsApp Business como funil — Perfil comercial, etiquetas e os pilares do funil
  3. 3Jornada de compra pelo WhatsApp — Permissão, AIDA e o poder do áudio
  4. 4Mensagens que convertem — Estrutura vencedora, scripts e follow-up
  5. 5Automação no WhatsApp — Atenda 24 horas sem perder o lado humano
  6. 6Conteúdo que vende — Status, stories, áudios, catálogo e estratégia 3C
  7. 7Do WhatsApp ao fechamento — Integração com ligação e visita, e as métricas do canal
  8. 8Bônus: calendário e padronização — 4 semanas de conteúdo e perfil comercial profissional
11 Pós-venda e FidelizaçãoLTV, upsell, indicação e rotina de equipe 5 aulas
  1. 1O jogo do longo prazo — Economia da retenção, Hunter × Farmer e LTV
  2. 2O poder dos clientes atuais — Upsell, cross-sell, recompra e indicação
  3. 3NRM — gestão humana do relacionamento — Frequência por nível e régua de relacionamento
  4. 4Técnicas avançadas de fidelização — Onboarding, identidade, NPS e retenção
  5. 5Rotinas da equipe campeã — Rotina diária, reunião semanal, indicadores e cultura
12 Vendas com IAPrompts, treino de objeções e automação ética 6 aulas
  1. 1O que muda nas vendas com IA — A IA não vende por você — ela devolve o tempo para você vender
  2. 26 usos práticos no dia a dia — Da preparação ao pós-venda
  3. 3Prompts que funcionam — O método C.P.T.F. para pedir o que você quer
  4. 4Treino de objeções com IA — Role-play a qualquer hora, com feedback na hora
  5. 5IA no WhatsApp e no CRM — Automatize a triagem, não o relacionamento
  6. 6Riscos, ética e LGPD — Usar IA sem expor o cliente nem a empresa
13 Carreira, Finanças e Personal BrandingComissão, finanças, plano de carreira e marca pessoal 5 aulas
  1. 1Remuneração variável — Entenda sua comissão e projete sua renda
  2. 2Finanças para vendedor — Orçamento com renda variável — nunca mais no sufoco no mês fraco
  3. 3Plano de carreira em vendas — Do campo à liderança — os 5 níveis
  4. 4Personal branding — Sua marca pessoal — seja lembrado antes de ligar
  5. 5LinkedIn para vendas — Perfil que atrai, conteúdo que gera confiança
+ Kit de Ferramentas do VendedorBônus4 materiais prontos para levar direto para o campo 4 materiais
  1. 1Baralho de Contorno de Objeções — 19 cartas para treinar até a resposta sair natural — versão pronta para imprimir
  2. 2Calendário de Follow-up — Acompanhar sem insistir: 6 toques planejados em 10 dias
  3. 3Manual do Ataque — 20 scripts de abertura — escolha a certa para cada situação
  4. 4Mapeamento do Processo de Vendas — Um case real de evolução de carteira para você aprender e mapear o seu próprio processo
Módulo bônus

Kit de Ferramentas do Vendedor

Quatro materiais prontos para levar direto para o campo — não é teoria, é o que você usa na próxima visita.

Garantir minha vaga
01
Baralho de Contorno de Objeções19 cartas para treinar até a resposta sair natural — versão pronta para imprimir
02
Calendário de Follow-upAcompanhar sem insistir: 6 toques planejados em 10 dias
03
Manual do Ataque20 scripts de abertura — escolha a certa para cada situação
04
Mapeamento do Processo de VendasUm case real de evolução de carteira para você aprender e mapear o seu próprio processo
Material de estudo

Para quem assiste e revisa.
E para quem quer ir mais fundo.

Dois materiais escritos por módulo, com propósitos diferentes.

Companheira da aula

Apostila do aluno

Resumo do conteúdo de cada aula, espaço para anotação, o exercício prático do módulo e o quiz de 4 perguntas com gabarito — para acompanhar o vídeo e revisar depois.

14apostilas em PDF, uma por módulo + bônus
Para se aprofundar

Ebook de estudo

Um capítulo por aula em texto corrido — não é o roteiro da gravação, é teoria explicada com exemplos, diálogos reais, erros comuns, estudo de caso, plano de ação de 7 dias, leituras recomendadas e glossário.

6–13 milpalavras por módulo · 376 páginas no total
Certificação

Um certificado que significa alguma coisa

O certificado não é por assistir — é por mostrar que aprendeu. Dois critérios, nenhum atalho.

1
Concluir os 13 módulosTodas as aulas do curso principal, do Módulo 1 ao 13
2
70 pontos na prática finalAvaliada por rubrica de 100 pontos, com gabarito separado para correção
+
Avaliação final — opcional39 questões (3 por módulo) para você medir o próprio aprendizado, sem ser pré-requisito pro certificado
Quem ensina

Feito por quem viveu
a operação, não só a teoria.

Cláudio Neto, idealizador da Academia de Vendas CN Cláudio Neto em ambiente de trabalho
📍 Campina Grande, Paraíba

Cláudio Neto

Head de Canais, Produtos & Parceiros · Idealizador da Academia de Vendas CN

Mais de 12 anos em Telecom — começou instalando internet e atendendo porta a porta, e hoje lidera canais, produtos e parceiros comerciais. Pelo caminho, assumiu operações com histórico de baixa eficiência e as reestruturou do zero, treinou e liderou equipes com mais de 100 vendedores, 9 supervisores e 3 coordenadores, e geriu operações comerciais em mais de 40 cidades. A Academia de Vendas CN reúne, módulo a módulo, o mesmo método usado para formar esses times: nada de teoria genérica, só o que comprovadamente aumenta produtividade, ticket médio e retenção no dia a dia da venda.

12+anos em Telecom & Vendas B2C
100+vendedores liderados
+34,7%produtividade por vendedor
90+processos e fluxogramas criados
Perguntas frequentes

Antes de garantir sua vaga

Quando eu começo a assistir?
Assim que a inscrição é confirmada. O acesso é imediato e não há turma fechada — você estuda no seu ritmo, pausa e retoma quando quiser.
Preciso já ter experiência em vendas?
Não. O curso começa pelos fundamentos (Módulo 1 e 2) e vai subindo de complexidade ao longo do ciclo da venda. Quem já vende encontra conteúdo avançado nos módulos de negociação, leitura comportamental e IA.
O curso serve para quem vende porta a porta e para quem vende por WhatsApp?
Sim. Os exemplos cobrem venda porta a porta, B2B com pequenos negócios, condomínios, parcerias e vendas remotas pelo WhatsApp — o Módulo 10 é inteiro dedicado a vendas remotas e automação.
Tem certificado?
Tem. Para emitir, é preciso concluir os 13 módulos e atingir 70 pontos na prática avaliada por rubrica. A avaliação final (39 questões) é opcional — serve para você medir o próprio aprendizado, mas não é pré-requisito pro certificado.
Qual a diferença entre a apostila e o ebook de estudo?
A apostila acompanha a aula: resumo, exercício e quiz. O ebook é para quem quer se aprofundar — um livro de estudo por módulo, com teoria completa, exemplos, estudo de caso e plano de ação, no formato de leitura.
Serve para gestores também?
Sim. Além de formar o vendedor, o conteúdo é a referência que um gestor usa para treinar a própria equipe — do Módulo Bônus (ferramentas prontas) às aulas de pipeline, CRM e rotina de equipe campeã.
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Pronto para vender mais
e melhor?

Tudo liberado assim que você entra — no seu ritmo, sem turma fechada.

R$49,99
Acesso vitalício · pagamento único
✓14 módulos (13 + bônus) · 90 aulas em vídeo
✓14 apostilas em PDF + 14 ebooks de estudo
✓Kit de Ferramentas do Vendedor
✓Avaliação final (opcional) + certificado
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Acesso imediato, no seu ritmo.